La madeleine* de Monsieur Directeur Proust

Un articol interesant, care pune in chestiune
(citeste questioning - "pune intrebari")
''teribilei'' probleme a timpului unui manager
a postat mai demult Mihai Stanescu.
(http://www.mihaistanescu.ro/2010/02/05/in-cautarea-timpului-pierdut-%e2%80%a6de-manageri-episodul-2)
E vorba despre şedinţe si mecanismul lor de
devorare a timpului (citeşte "vieţii") fiecărui participant.

Cam acelasi tipar de salvare il folosesc in trainingurile de
comunicare intraorganizaţionle cand "practicăm" şedinţa.

Moderator/responsabil de proces.
Ghid/"decision driver"/responsabil de atingerea obiectivelor
"Ceasornic"/dar, intr-adevar, termenul englezesc - "pacer" -
are si nuanta de mişcare nu numai pe cea de
masurare a timpului per unitatea de.. progres.
Lider/cel care conduce şedinţa si care, la modul ideal,
este un conducator-coach
(are, adica, acele calitati specifice de relaţionare
si comunicare motivaţională,
de "moşire” a soluţionării temei în discuţie)
"Scrib"/cel care inregistreaza rezultatul sedintei,
permiţând astfel să poată fi apreciată apropierea de obiectiv.
Acest "scrib" este cel care ”dovedeşte” daca
ai pierdut sau nu timpul:
e memoria a ceea ce s-a intamplat,
înregistrarea pasului înainte si, prin aceasta,
posibilitatea trecerii con-secvente la alt obiectiv.

Şedinţa are nevoie de un coach când liderii
nu au abilităţile de coaching necesare rolului lor:
atenţie, focalizare, conştientizare,
încredere în sine şi în cei care participă,
deschiderea de a învăţa din tot ce se întâmplă,
orientarea spre performanţă îmbinată cu
bucuria de a o trăi împreună cu ceilalţi.Ca sa dezvolte astfel de abilităţi,
ei înşişi au nevoie de un coach.
Cum ar fi, tot e nevoie de coach! :)

"Dar fursecu'? Unde e fursecu'?!"
Dupa 90% din sedinte pleci cu intrebarea aceasta.
Dupa o sedinta buna pleci.. hranit!

Lipsa ”fursecului” - celebra madlenă a lui Proust,
neatingerea obiectivului - sa stii ce ai de facut,
i.e. sa-ti amintesti despre ce a fost vorba -,
lipsa de finalizare a intenţiei anunţate a şedinţei,
are şi efectul insidios de ancorare (vezi NLP)
a unei stări neplăcute - ”iar am pierdut timpul!”-
care va seta cadrul viitoarei şedinţe
şi, astfel, cercul vicios al activităţii neperformante.
În loc să fie integrată într-un management al performanţei,
şedinţa este receptată ca întrerupere,
ca interferenţă în cursul prestaţiei de zi cu zi, ”aşa cum e ea”.

Mais madeleine? ou est la madeleine?!
Bon appetit pour..un coach :)
*
pentru madeleine - aici:
http://www.easy-french-food.com/madeleine-cookies.html
pentru coaching -
aici!!! :)