Coach-ul povestitor
Acest model de coaching poate părea neobişnuit având în
vedere că a fost alcătuit pentru un anumit domeniu: cum să spui o poveste
(storytelling).
A fost descris de Doug Lipman în lucrarea Storytelling
Coach, şi s-a dovedit că această metodă de a-i antrena pe oameni să fie
povestitori de succes poate fi aplicată în mult mai multe domenii decât cele
vizate iniţial.
Lipman foloseşte o structură de coaching în patru părţi. În
ordinea descrescătoare a importanţei lor, acestea sunt: ascultă, oferă
aprecieri, oferă sugestii şi gestionează obiectivele rămase.
- Ascultarea: este cel mai puternic instrument în cadrul acestui model, având în vedere că se subliniază că ascultarea activă, empatică are un aport de 80% în beneficiul general adus de coaching. Într-adevăr, în unele sesiuni, ascultarea este tot ce trebuie să facă un coach. Este, totodată, intervenţia cu cel mai scăzut risc.
- Aprecierea: este al doilea cel mai puternic instrument.El aduce circa 15% din beneficiul potenţial pe care îl are clientul din coaching, şi implică un risc un pic mai crescut decât activitatea de a asculta.
- Sugerarea: are intenţia de a lărgi concepţia despre ceea ce este posibil prin a propune alternative pe care clientul-povestitor ar putea să le aleagă )declarându-şi reacţiile personale faţă de ceea ce îi prezintă antrenorul) sau punând întrebări care să suscite creativitatea.
- „De ce altceva ai nevoie?”: faptul de a fi ascultat ajută să iasă la iveală unicitatea coachee-ului şi a demersului său; aprecierea îi dă acestuia informaţii despre ce anume are succes în demersul său, iar sugestiile îi oferă informaţii despre căi posibile de îmbunătăţire. Singurul lucru care mai rămâne de făcut este să descoperi ce altceva mai are nevoie coachee-ul.
Cartea The Storytelling Coach se încheie cu concluzia că:
„Societatea actuală perpetuează o mare convingere distructivă, şi anume:
„mergi singur”. Coaching-ul este o tehnică pentru a ne echipa
cu extraordinara putere a lui „mergem împreună”. Coaching-ul ne ajută să gustăm
bucuria de a trăi o viaţă în care ne sprijinim şi suntem sprijin unii altora.”
Mulţumiri Dr. Mike Munro Turner pentru permisiunea
de a prelua textul de mai sus.
http://www.mikethementor.co.uk
http://www.mikethementor.co.uk
Copyright pentru prezenta variantă
Magda Bunea.
Conform Legii drepturilor de autor, orice preluarea - integrală sau parţială - a acestui text este interzisă fără
acordul scris al autorului traducerii.